Adres
Korte Elisabethstraat 11–13
3511 JG Utrecht
Nederland
We zijn te bereiken via info@arisa.nl of telefonisch, op werkdagen van 10.00 – 17.00 uur, via het nummer 030 – 232 1340.
Meld je aan voor onze nieuwsbrief
Klachten
Arisa hecht veel waarde aan transparantie. We besteden in de organisatie regelmatig aandacht aan omgangsvormen en integriteit, en we passen ons beleid en werkpraktijk aan wanneer dat nodig is.
Arisa heeft een klachtenregeling waar zowel medewerkers als externe personen gebruik van kunnen maken. Als bedenkingen of klachten heeft over enig aspect van het werk van onze organisatie, moedigen we u aan om deze aan te kaarten. Wij zullen waar mogelijk direct een oplossing zoeken of een misverstand rechtzetten.
Een klacht indienen kan per e-mail naar: complaints@arisa.nl
Uw e-mail komt rechtstreeks terecht bij de Voorzitter van het Bestuur.
Mocht u niet tevreden zijn met de afhandeling van de klacht, dan kunt u in beroep gaan bij de directeur van Arisa: Sandra Claassen – sc@arisa.nl